안녕하세요

저는 혼다 자동차 오디세이를 갖고 있습니다.

2010년도에 10만 마일이 되어서 타이밍벨트를 갈았습니다. 

그런데 어제 13만 마일이 된 제 차를 딜러샾에 갔더니 타이밍벨트를 갈지 않아서 다른 부품에 손상이 가 있다고

빨리 교체를 하랍니다. 그래서 타이밍벨트를 교체했던 딜러샾에 전화를 걸었어요. 그곳에 제가 타이밍벨트를 교체한 기록이 남아 있더라구요. 그런데 정작 타이밍벨트를 갈지 않고 갈았다고 한 것입니다.

그런데 그곳의 디렉터가 저에게 하는 말은 2013년에 자기들이 딜러샾을 새로 인수했다는 겁니다. 그래서 아무것도 해줄 수 없다는 거예요.

그래서 Honda of America에 전화를 걸었습니다. 그랬더니 자기네 규정상 책임져줄 사항이 없다는 거예요.

저는 황당했습니다. 이럴 때 어떻게 해야 할 지요? 법적으로 Honda of America를 상대로 대응해야 하나요? 

이렇게 억울한 일이 어디 있나요? 자문을 부탁드립니다.